Declaração de Proteção de Dados

Agradecemos o seu interesse no nosso site e serviços. Para nós, os dados são a base do nosso excelente serviço. Contudo, o nosso recurso mais importante é a confiança dos nossos clientes. A proteção de dados dos clientes e a respetiva utilização cuidada é a nossa principal prioridade para com os clientes. As seguintes instruções de proteção de dados devem, pois, informar o cliente sobre o tratamento dos seus dados pessoais e relativamente aos seus direitos no decorrer do tratamento dos dados, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e outras disposições sobre proteção de dados aplicáveis.

1. Informações gerais

1.1 A Hospitality Digital GmbH, Metro-Straße 1, 40235 Düsseldorf, Alemanha (adiante designada como "H.d" ou "nós") é responsável pelo funcionamento deste site. A H.d atribui a máxima importância à proteção dos seus dados pessoais.

1.2 Se tiver questões relativamente à proteção de dados, pode contactar o nosso Responsável pela Proteção de Dados, através dos seguintes contactos: Hospitality Digital GmbH, Data Protection Officer, Metro-Straße 1, 40235 Düsseldorf, Alemanha, e-mail: privacy@hd.digital.

1.3 Na presente Declaração de Proteção de Dados, explicamos como recolhemos, processamos e utilizamos dados pessoais no contexto de apresentação do nosso site. Os dados pessoais são elementos de informação individual relativos às suas circunstâncias pessoais ou materiais. Tratamos e utilizamos os dados pessoais que recolhemos sobre si exclusivamente no contexto das disposições estabelecidas pelas leis aplicáveis.

2. Tratamento de dados pessoais e transferência para terceiros

2.1 Quando utiliza o nosso site, alguns dados pessoais são recolhidos automaticamente através do seu dispositivo (computador, telemóvel, tablet, etc.). É recolhido o endereço de IP atualmente utilizado pelo seu dispositivo, a data, a hora, o tipo de navegador e o sistema operativo do seu dispositivo, assim como as páginas acedidas. Estes dados são recolhidos para efeitos de segurança de dados e para a otimização das nossas ofertas, assim como para a melhoria do nosso site. Com exceção da recolha para efeitos estatísticos, caso em que apenas será efetuada de forma anónima, qualquer outro tipo de análise só ocorre em regra de acordo com os limites estabelecidos pela presente Declaração de Proteção de Dados. Este tratamento dos dados pessoais baseia-se no artigo 6.º, parágrafo 1, linha 1, alínea f) do RGPD. A proteção do nosso site e a otimização dos nossos serviços representam um interesse legítimo da nossa parte.

2.2 Quando entra em contacto connosco (por ex., através de um pedido para privacy@hd.digital), recolhemos, processamos e utilizamos apenas os dados pessoais que nos comunicou e que são necessários para tratar e responder ao seu pedido.

2.3 No âmbito das operações do tratamento de dados indicadas nesta Declaração de Proteção de Dados, fornecedores de serviços estão a ser implementados como processadores de dados de acordo com o artigo 28.º do RGPD como, por exemplo, os fornecedores de serviços para "cloud hosting" (alojamento Web), manutenção e outros serviços. Os fornecedores de serviços implementados são externos e internos do Grupo METRO, localizados em países fora da União Europeia (UE) e no Espaço Económico Europeu (EEE). Através de disposições contratuais, os fornecedores de serviços estão obrigados a tratar os dados pessoais em conformidade com o RGPD de forma a assegurar um nível elevado de proteção, mesmo que os dados pessoais sejam transferidos para um país com um nível de proteção de dados diferente, onde não existe nenhuma decisão de adequação pela Comissão Europeia. Além disso, não será realizada a transmissão de dados pessoais para outros beneficiários, exceto por motivos de cumprimento da lei jurídica em vigor. Para obter mais informações sobre as precauções de segurança adequadas para transferir dados internacionais ou obter uma cópia do mesmo documento, contacte o nosso responsável pela proteção de dados por e-mail: privacy@hd.digital.

3. Cookies

3.1 Para tornar os nossos serviços atrativos e permitir a utilização de funções específicas, utilizamos cookies. Tratam-se de pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo. Alguns dos cookies que utilizamos são eliminados após a sessão de navegação, isto é, depois de fechar o seu navegador de internet (chamados cookies de sessão). Outros cookies permanecem no seu dispositivo e permitem-nos reconhecer o seu navegador de internet aquando da visita seguinte (cookies persistentes). Pode definir o seu navegador de internet de forma a ser informado sobre a utilização de cookies e decidir individualmente sobre aceitar, aceitar para casos específicos ou excluir a aceitação de cookies em geral. Pode obter mais informações sobre os cookies no separador de ajuda do seu navegador da internet. Ao aceitar a "Faixa de cookies", autoriza o tratamento dos seus dados pessoais através de cookies. Este tratamento de dados pessoais baseia-se no artigo 6.º, parágrafo 1, linha 1, alínea a) do RGDP. Os cookies específicos são indicados abaixo.

3.2 Utilizamos o Adobe Analytics, um serviço da Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk Citywest Business Campus, Dublin 24, Republic of Ireland; "Adobe"). Este serviço utiliza cookies que são armazenados no seu dispositivo e permitem efetuar uma análise da utilização do site. As informações criadas através do cookie sobre a utilização deste site (incluindo o endereço de IP) são transferidas para os servidores da Adobe na Irlanda, onde são anonimizadas e, em seguida, transferidas de forma anónima para armazenamento e tratamento posterior em servidores dos EUA. A Adobe utiliza esta informação para avaliar a utilização do site, elaborar relatórios sobre a atividade do site para operadores de sites e fornecer outros serviços relacionados com a utilização do site e da internet. Estas informações podem ser, se aplicável, transferidas para terceiros, caso sejam exigidas por lei ou na medida do permitido a terceiros processar estes dados em nome da Adobe. O seu endereço de IP não está, em caso algum, associado a outros dados da Adobe. Pode impedir a instalação de cookies através de uma definição correspondente no seu software de navegador. Contudo, tenha em atenção que, neste caso, poderá não ser possível utilizar todas as funcionalidades disponíveis no site. Ao utilizar este site, autoriza o tratamento dos dados recolhidos sobre si, tal como indicado acima, e para os fins declarados anteriormente. Pode optar por não participar na recolha de dados pela Adobe em qualquer momento, com efeito futuro. Pode obter mais informações sobre a não participação em http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.

3.3 Além disso, implementamos o Google Analytics, um serviço de análise Web da Google Inc. ("Google"). O Google Analytics também utiliza cookies. As informações sobre a sua utilização deste site, criadas através de cookies, são normalmente transferidas e armazenadas num servidor da Google nos EUA. Contudo, antes desta transferência, o seu endereço de IP é abreviado pela Google no espaço dos Estados-Membros da União Europeia ou de outros países signatários do Acordo no Espaço Económico Europeu. O endereço de IP completo é transferido apenas para servidores Google nos EUA e abreviado através de uma exceção. A Google utiliza estas informações para avaliar a utilização do site, elaborar relatórios sobre as atividades do site e para executar outros serviços relacionados com a utilização do site e da Internet relativamente ao operador deste site. O endereço de IP transmitido pelo navegador da Internet no âmbito do Google Analytics não é agregado a outros dados da Google. Pode impedir o armazenamento de cookies ao alterar as definições do seu navegador. Além disso, pode impedir o registo na Google dos dados criados através dos cookies e relacionados com a utilização do site (incluindo o seu endereço de IP), bem como o tratamento destes dados pela Google, transferindo e instalando o plug-in de navegador da Internet disponível na seguinte ligação: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

4. Disposição dos dados pessoais e períodos de armazenamento

O fornecimento de dados pessoais é voluntário. Não é legalmente obrigado a fornecer-nos os seus dados pessoais. Não existem consequências se não pretender fornecer informações pessoais, contudo poderá não conseguir utilizar os nossos serviços. Os dados pessoais que nos fornecer através do nosso site só serão armazenados até estar cumprida a finalidade para a qual nos foram confiados. Também podem ocorrer períodos de armazenamento diferentes devido a um interesse legítimo da H.d (por ex., assegurar a segurança de dados e impedir a utilização indevida das informações). Os dados pessoais que necessitamos de armazenar em virtude de requisitos de retenção legal ou contratual, são bloqueados.

5. Os seus direitos

Para exercer os seus direitos de acordo com o RGPD para

· informações sobre o tratamento de dados pessoais do Cliente e uma cópia dos respetivos dados (artigo 15.º do RGPD);

· retificação e finalização dos dados pessoais incorretos e incompletos (artigo 16.º do RGPD);

· eliminação de dados pessoais do Cliente e, se tornados públicos, a H.d compromete-se a informar as outras partes responsáveis sobre a candidatura para eliminação (artigo 17.º do RGPD);

· limitação do tratamento de dados pessoais do Cliente (artigo 18.º do RGPD);

· portabilidade de dados, de forma a fornecer ao Cliente os dados pessoais num formato estruturado, comum e de leitura automática e o direito de transferir estes dados a outras partes responsáveis sem entraves da H.d (artigo 20.º do RGPD);

· revogação de consentimento; a revogação não afeta a legalidade do tratamento de dados com base no consentimento até este ser retirado (artigo 7.º do RGPD) e

· direito de se opor ao tratamento de dados pessoais (artigo 21.º do RGPD);

o cliente pode, a qualquer momento, contactar o Responsável pela Proteção de Dados da H.d (privacy@hd.digital). O Cliente também tem o direito de apresentar queixa perante a autoridade fiscalizadora competente, caso considere o tratamento de dados incompatível com o RGPD (artigo 77.º do RGPD).

Desde: Maio 2018/ AG