Informativa sulla protezione dei dati

La ringraziamo per l’interesse che dimostra verso il nostro sito e i nostri servizi. Per noi i dati sono la base di un servizio eccellente. Il nostro attivo più importante, tuttavia, è la fiducia dei nostri clienti. La nostra massima priorità consiste nel tutelare i dati dei clienti, usandoli solo come essi si aspettano. L’informativa sulla protezione dei dati che segue si propone di informarla sul trattamento dei suoi dati personali e sui suoi diritti in merito al trattamento ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (“RGPD”) e altre disposizioni vigenti sulla protezione dei dati.

1. Informazioni generali

1.1 Hospitality Digital GmbH, Metro-Straße 1, 40235 Düsseldorf, Germania (di seguito “H.d”, “noi” o “ci”) è responsabile per il funzionamento di questo sito web. H.d attribuisce la massima importanza alla protezione dei suoi dati personali.

1.2 In caso di domande concernenti la protezione dei dati, può contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (data protection officer o DPO) all’indirizzo che segue: Hospitality Digital GmbH, Data Protection Officer, Metro-Straße 1, 40235 Düsseldorf, Germania, e-mail: privacy@hd.digital.

1.3 Nella presente informativa delineiamo il modo in cui raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i dati personali per la messa a disposizione del nostro sito web. I dati personali sono informazioni individuali inerenti alle sue circostanze personali o materiali. Trattiamo e utilizziamo i dati personali che raccogliamo su di lei esclusivamente nel rispetto delle disposizioni di legge applicabili.

2. Trattamento di dati personali e trasferimento a terze parti

2.1 Usando il nostro sito web, sono automaticamente raccolti alcuni dati personali riguardanti il suo dispositivo (computer, cellulare, tablet, etc.). Sono rilevati l’indirizzo IP attualmente usato, la data, l’ora, il browser e il sistema operativo del suo dispositivo, nonché le pagine ricercate. Questo avviene per scopi di sicurezza dei dati, per migliorare la nostra gamma e il nostro sito web. Ad eccezione dell’analisi a fini statistici, che in quel caso è in forma strettamente anonimizzata, tutte le altre analisi sono svolte strettamente nel quadro della presente informativa sulla protezione dei dati. I dati personali sono trattati sulla base dell’art. 6, paragrafo 1, frase 1, lettera f) RGPD. La protezione del nostro sito web e l’ottimizzazione dei nostri servizi costituiscono un nostro legittimo interesse.

2.2 Se ci contatta (es. con una richiesta inviata a privacy@hd.digital), raccoglieremo, tratteremo e utilizzeremo soltanto i dati personali che ci sono stati comunicati necessari a trattare e rispondere alla richiesta.

2.3 Per consentire le operazioni di trattamento dei dati indicate nella presente informativa, facciamo ricorso a fornitori di servizi come responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 RGPD, ad esempio fornitori di servizi di cloud hosting, manutenzione e altro. I fornitori di servizi sono sia interni sia esterni al Gruppo METRO, in paesi dentro e fuori l’Unione europea (UE) e lo Spazio economico europeo (SEE). Mediante disposizioni contrattuali, garantiamo che i fornitori di servizi trattino i dati personali ai sensi del RGPD per assicurare un livello elevato di protezione dei dati, anche quando tali dati siano trasferiti in altri paesi in cui è abituale un livello di protezione distinto e per cui non sussista alcuna decisione di adeguatezza della Commissione UE. Non si ha ulteriore trasferimento di dati personali ad altri destinatari, a meno che non siamo tenuti a farlo per legge. Per ulteriori informazioni in merito alle precauzioni di sicurezza appropriate per il trasferimento internazionale di dati o copie di essi, si contatti il nostro responsabile della protezione dei dati via e-mail all’indirizzo: privacy@hd.digital

3. Cookie

3.1 Per progettare i nostri servizi in modo accattivante e consentire l’uso di funzioni specifiche, utilizziamo i cosiddetti cookie. Si tratta di piccoli file di testo conservati sul suo dispositivo. Alcuni dei cookie che usiamo vengono cancellati al termine della sessione del browser, ossia quando chiude il suo browser (cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul suo dispositivo e ci permettono di riconoscere il suo browser alla visita successiva (cookie persistenti). Si può impostare il browser in modo tale da essere informati sull’uso di cookie e poter decidere in ciascun caso se accettarli, accettarli in casi determinati o in generale escluderne l’accettazione. Potrà trovare ulteriori informazioni a proposito sotto la scheda della guida del suo browser. Se i cookie non sono accettati, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata. Accettando il nostro “Cookie-Banner”, lei acconsente al trattamento dei suoi dati personali dai cookie. I dati personali sono trattati sulla base dell’art. 6, paragrafo 1, frase 1, lettera a) RGPD. Nel prosieguo riportiamo i cookie nel dettaglio.

3.2 Utilizziamo Adobe Analytics, un servizio di Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk Citywest Business Campus, Dublino 24, Irlanda; "Adobe"). Questo servizio utilizza cookie salvati sul suo dispositivo che permettono di analizzare il suo uso del sito web. Le informazioni generate dal cookie in merito al suo utilizzo di questo sito web (indirizzo IP incluso) sono trasferite ai server di Adobe in Irlanda, dove sono anonimizzate e poi trasferite in forma anonima ai server negli Stati Uniti per ulteriore trattamento e salvataggio. Adobe usa tali informazioni per valutare il suo utilizzo del sito web, compilare rapporti sulle attività per l’operatore del sito e svolgere altri servizi legati all’utilizzo del sito e di Internet. Se prescritto dalla legge o se terze parti trattano questi dati per conto di Adobe, le informazioni potrebbero, ove applicabile, essere trasferite a terze parti. In nessun caso il suo indirizzo IP sarà associato ad altri dati Adobe. È possibile impedire l’installazione dei cookie attraverso la corrispondente impostazione del browser. La informiamo tuttavia che in questo caso potrebbe avere difficoltà ad usare pienamente tutte le funzioni del sito. Usando questo sito, dichiara di acconsentire al trattamento dei dati raccolti su di lei nel modo e allo scopo descritti in precedenza. È possibile bloccare (opt-out) la raccolta di dati da parte di Adobe in qualsiasi momento con effetto non retroattivo. Ulteriori informazioni sull’opt-out sono disponibili alla pagina http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

3.3 Utilizziamo Google Analytics di Google Inc. (“Google”) come servizio di analisi web. Anche Google Analytics utilizza dei cookie. Le informazioni generate dai cookie sul suo utilizzo del presente sito web vengono solitamente trasferite e memorizzate nei server di Google negli Stati Uniti. Tuttavia, prima di questo trasferimento, il suo indirizzo IP viene abbreviato da Google per gli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. L’indirizzo IP completo viene trasferito ai server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato solo in casi eccezionali. Google utilizza queste informazioni, per conto dell’amministratore del sito web, per esaminare il suo utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet nei confronti dell’amministratore del sito web. L'indirizzo IP trasferito dal suo browser nell’ambito di Google Analytics non viene fuso con altri dati di Google. È possibile impedire la memorizzazione dei cookie attraverso la corrispondente impostazione del browser. Inoltre, è possibile impedire a Google di raccogliere ed elaborare i dati generati dai cookie e basati sull’utilizzo del sito web (compreso il suo indirizzo IP) scaricando e installando il seguente plug-in per browser disponibile al seguente indirizzo: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

4. Comunicazione di dati personali e periodi di memorizzazione

I dati personali dell’utente sono forniti su base volontaria. L'utente non è legalmente obbligato a fornirci i propri dati personali. Se lei non desidera fornirci i propri dati personali, ciò non avrà alcuna conseguenza per lei se non quella di non poter utilizzare i nostri servizi. I dati personali che ci fornisce attraverso il nostro sito web vengono memorizzati solamente fino al raggiungimento dello scopo per il quale sono stati trattati. Periodi di memorizzazione diversi possono derivare da interessi legittimi da parte di H.d. (ad esempio, per garantire la sicurezza dei dati e prevenirne l’abuso). I dati personali, che siamo costretti a memorizzare ai sensi di obblighi di conservazione legali o contrattuali, vengono bloccati.

5. I suoi diritti

Per esercitare i suoi diritti ai sensi del RGPD ad essere

· informato sul trattamento dei suoi dati personali e a ricevere copia di questi dati (art. 15 del RGPD),

· alla rettifica e completezza dei dati personali inesatti e incompleti (art. 16 del RGPD),

· alla cancellazione dei suoi dati personali e, nel caso siano stati resi pubblici, a far sì che H.d. informi le altre parti titolari del trattamento riguardo tale cancellazione (art. 17 del RGPD),

· a limitare il trattamento dei suoi dati personali (art. 18 del RGPD),

· alla portabilità dei dati affinché i suoi dati personali vengano forniti in formato strutturato, di uso comune e leggibili da dispositivo automatico e il diritto di trasferire tali dati ad un altro titolare del trattamento senza alcun impedimento da parte di H.d. (art. 20 del RGPD),

· alla revoca del consenso dato; la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca (art. 7 del RGPD), e

· di opposizione al trattamento dei dati (art. 21 del RGPD),

può contattare il Responsabile della protezione dei dati di H.d. (privacy@hd.digital) in qualsiasi momento. Inoltre, ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente se ritiene che il trattamento dei dati violi il RGPD (art. 77 del RGPD).

Aggiornato al maggio 2018/ AG