Déclaration de protection des données

Merci pour l'intérêt porté à notre site Web et à nos services. Les données constituent pour nous les bases d'un service irréprochable. La protection des données des clients et l'utilisation qui en est faite, conformément à leurs attentes, est notre principale priorité. Les informations relatives à la protection des données indiquées ci-dessous devront donc servir à vous informer du traitement de vos données personnelles et de vos droits en ce qui concerne ledit traitement, conformément au Règlement général (européen) relatif à la protection des données (« RGPD ») et aux autres dispositions applicables en matière de protection des données.

1. Informations générales

1.1 Hospitality Digital GmbH, Metro-Straße 1, 40235 Düsseldorf, Allemagne (ci-après dénommé « H.d », « nous » ou « notre »), est responsable du fonctionnement du présent site Web. H.d accorde la plus haute importance à la protection de vos données personnelles.

1.2 Veuillez adresser vos questions relatives à la protection des données à notre Délégué à la protection des données, à l'aide des coordonnées suivantes : Hospitality Digital GmbH, Data Protection Officer, Metro-Straße 1, 40235 Allemagne ; adresse électronique : privacy@hd.digital.

1.3 La présente Déclaration de protection des données décrit la manière dont les données personnelles sont recueillies, traitées et utilisées dans le cadre de la fourniture de notre site Web. Les données personnelles constituent des informations individuelles concernant votre situation personnelle ou matérielle. Nous traitons et utilisons les données personnelles que nous recueillons à votre sujet exclusivement dans le cadre des dispositions statutaires applicables.

2 Traitement des données à caractère personnel et transfert à des tiers

2.2 Lors de l'utilisation de notre site, certaines données personnelles sont collectées automatiquement sur votre appareil (ordinateur, téléphone portable, tablette, etc.). L'adresse IP actuellement utilisée par votre appareil, la date, l'heure, le navigateur, le système d'exploitation de votre appareil et les pages récupérées sont collectés. Ceci dans le but de veiller à la sécurité des données, pour optimiser notre portée et améliorer notre site Web. À l'exception des analyses à des fins statistiques, auquel cas la forme des données est strictement anonyme, les analyses sont effectuées uniquement dans le cadre de la présente Déclaration de protection des données. Le traitement de ces données personnelles est effectué en vertu de l'art. 6, paragr . 1, phrase 1, lettre f) du RGPD. La protection de notre site Internet et l'optimisation de nos services représentent un intérêt légitime de notre part.

2.3 Si vous nous contactez (p. ex. par le biais d’une demande auprès de privacy@hd.digital), nous ne recueillerons, ne traiterons et n’utiliserons que les données personnelles que vous nous aurez fournies et qui sont nécessaires pour traiter votre demande et y répondre.

2.4 Afin de mener à bien les activités de traitement des données décrites dans la présente Déclaration de protection des données, nous faisons appel à des prestataires de traitement, au sens de l'art. 28 du RGPD, qui fournissent des services d’hébergement sur le cloud, de maintenance, et d’autres services. Il peut s’agir de prestataires de services externes comme de prestataires appartenant au groupe METRO situés dans des pays de l’Union européenne (UE) et de l’Espace économique européen (EEE) ou en dehors. En passant des contrats avec ces prestataires de services, nous nous assurons qu'ils traitent lesdites données personnelles conformément aux dispositions du RGPD afin qu’un niveau de protection des données adéquat soit respecté, même si les données personnelles sont transmises dans un pays dans lequel les mesures de protection des données ne sont pas les mêmes et pour lequel la Commission européenne n’a pas rendu de décision de conformité. Nous ne transmettrons les données personnelles à aucun autre destinataire, sauf si nous avons l’obligation juridique de le faire. Pour en savoir plus sur les mesures de sécurité adéquates pour le transfert international des données ou pour en obtenir un exemplaire, contactez notre Délégué à la protection des données par e-mail : privacy@hd.digital.

3. Cookies

3.1 Afin de rendre nos services attrayants et permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies. Il s’agit de petits fichiers textes qui sont enregistrés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés dès la fermeture de la session de navigation, autrement dit lorsque vous fermez votre navigateur (ils sont appelés cookies de session). D’autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez configurer votre navigateur de façon à être informé de l’utilisation de cookies et décider au cas par cas de les accepter, ou de les refuser dans certains cas ou en général. Pour plus d’informations, reportez-vous à la fonction d’aide de votre navigateur Internet. En cas de refus des cookies, la fonctionnalité de notre site Internet peut être limitée. En acceptant notre « bandeau cookies », vous consentez à ce que vos données personnelles soient traitées par les cookies. Les données personnelles sont traitées en vertu de l'art. 6, paragr. 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Vous trouverez ci-dessous des informations sur les cookies spécifiques.

3.2 Nous utilisons Adobe Analytics, un service d'Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk Citywest Business Campus, Dublin 24, République d'Irlande, « Adobe »). Ce service utilise des cookies qui sont enregistrés dans votre appareil et qui permettent d'analyser votre utilisation du site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) sont transmises aux serveurs d'Adobe en Irlande, où elles sont rendues anonymes, puis transférées sous forme anonyme aux serveurs situés aux États-Unis en vue d'y être traitées, puis enregistrées. Adobe utilise ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur les activités du site Web pour l'exploitant du site et pour effectuer d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet. Si la loi le prévoit ou si des tiers traitent ces données pour le compte d'Adobe, ces informations peuvent, le cas échéant, être transmises à des tiers. En aucun cas, votre adresse IP n'est associée à d'autres données d'Adobe. Il est possible de bloquer l'enregistrement des cookies en paramétrant le logiciel du navigateur en conséquence. Nous vous informons, néanmoins, que dans ce cas, vous pourrez avoir des difficultés à utiliser pleinement les fonctions de ce site. En utilisant ce site Web, vous acceptez le traitement des données recueillies sur vous de la manière décrite ci-dessus et aux fins indiquées ci-dessus. Vous pouvez vous opposer à la future collecte de données par Adobe à tout moment. Pour en savoir plus sur le retrait de l’autorisation, consultez http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.

3.3 En outre, nous déployons Google Analytics, un service d'analyse Web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise également des cookies. Les informations générées par les cookies concernant l'utilisation que vous faites de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis pour y être enregistrées. Cependant, avant ce transfert, votre adresse IP est raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète ne sera transmise qu'exceptionnellement au serveur de Google aux États-Unis et elle y sera raccourcie. Au nom de l'opérateur du site, Google utilise ces informations pour évaluer l'utilisation du site, établir des rapports sur les activités liées au site et fournir d'autres services en rapport avec l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données appartenant à Google. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant le logiciel du navigateur en conséquence. En outre, vous avez la possibilité d'interdire à Google le recueil des données générées par les cookies au cours de la visite effectuée sur le site (y compris votre adresse IP), et le traitement de ces données, en téléchargeant puis en installant le module complémentaire disponible sur : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

4. Dispositions relatives aux données à caractère personnel et à la durée de conservation

Vos données personnelles sont fournies sur une base volontaire. Vous n'êtes pas légalement tenu de nous fournir vos données personnelles. Si vous ne souhaitez pas nous fournir vos données personnelles, cela n'a aucune conséquence pour vous si ce n'est que vous ne pouvez pas utiliser nos services. Les données personnelles que vous nous fournissez via notre site Web ne sont conservées que pour la finalité pour laquelle elles nous ont été confiées. Des périodes de stockage différentes peuvent également survenir en raison d’un intérêt légitime de H.d (p. ex. pour assurer la sécurité des données et pour éviter tout abus). Les données personnelles que nous devons stocker en raison d’obligations légales ou contractuelles de conservation seront bloquées.

5. Vos droits

Pour faire valoir vos droits en vertu du RGPD, notamment :

· le droit à l’information sur le traitement de vos données personnelles et le droit d’obtention d’un exemplaire de vos données (article 15 du GRPD) ;

· le droit à la correction des données erronées et le droit de compléter les données incomplètes (article 16 du RGPD) ;

· le droit à la suppression de vos données personnelles et, en cas de divulgation, le devoir de H.d. d’informer les autres parties responsables de la demande de suppression (article 17 du RGPD) ;

· le droit de limitation du traitement de vos données personnelles (article 18 du RGPD) ;

· le droit à la portabilité des données, afin que vos données personnelles vous soient remises dans un format structuré, standard et lisible par machine, ainsi que le droit de transférer vos données à une autre personne responsable sans l’intervention de H.d (article 20 du RGPD) ;

· le droit de révocation d'un consentement émis ; la révocation n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement préalable à la révocation (article 7 du RGPD) ; et

· le droit de vous opposer au traitement de vos données (article 21 du RGPD),

vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de H.d. (privacy@hd.digital) à tout moment. Vous pouvez également porter plainte auprès de l’organisme de supervision compétent si vous considérez que le traitement des données enfreint les dispositions du RGPD (article 77 du RGPD).

Version : Mai 2018/AG